Messaging-Marketing 2026: Welcher Kanal wirkt wirklich?

Auf dem Sperrbildschirm wirst du gesehen. In der Email-Inbox bestenfalls überflogen. Diese Differenz erklärt, warum Messaging-Marketing 2026 wieder ganz oben auf der Agenda vieler Marketingverantwortlicher steht. Drei Kanäle stehen zur Auswahl und funktionieren grundverschieden:

SMS ist der Klassiker. Funktioniert auf jedem Handy, 160 Zeichen, keine App, maximale Reichweite. Der Einstieg ist denkbar einfach.

WhatsApp ist in Österreich der Platzhirsch und wird täglich genutzt. Rich Media, Templates, Conversational Commerce, alles im Meta-Ökosystem.

RCS ist der Aufsteiger. Der Nachfolger von SMS, mit Bildern, Buttons, Carousels und Verified Sender. Seit iOS 18 auch auf dem iPhone und damit auf einer Reichweite, die den Massenmarkt erreicht.

Für wen das relevant ist? Marketingverantwortliche im Auftraggeberumfeld, B2C wie B2B. Egal, ob gerade geprüft wird, ob Messaging-Marketing überhaupt Sinn macht, oder ob SMS und WhatsApp schon im Einsatz sind und der nächste strategische Schritt ansteht.

Im DMVÖ Webinar am 2. Juni bringt Rafał Nowak von HORISEN, einem Schweizer Messaging-Technologie-Spezialisten, Klarheit. Konkret: Eine ehrliche Vergleichsmatrix der drei Kanäle nach Reichweite, Kosten, Aufwand, Recht und Messbarkeit. Praxis-Cases aus dem internationalen Umfeld. Der Stand des österreichischen Rollouts. Erste Schritte für Einsteiger:innen und Migrationspfade für Fortgeschrittene. Plus 15 Minuten Live Q&A.

• 2.6.2026 | 9:00 – 10:30
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