Datenschutzerklärung

Stand: 30.11.2025

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir deine Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie spezieller Anwendungen der Kreativwirtschaft Austria verarbeiten.

Für alle darüberhinausgehenden Verarbeitungen personenbezogener Daten, gilt die Datenschutzerklärung der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ). Datenschutzerklärung – WKO

Verantwortliche

Kreativwirtschaft Austria
Wiedner Hauptstraße 63
A-1045 Wien, Österreich
Impressum: www.kreativwirtschaft.at/impressum-offenlegung/

Vertretungsberechtigte Personen:
Gerin Trautenberger, BA (hons), MSSc
Mag. Michaela Gutmann LL.M.,
Du erreichst uns unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail kreativwirtschaft@wko.at
Telefon +43 (0) 590900 4000

Unser Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten Ing. Florian Kössler erreichst du unter folgendem Kontakt
E-Mail florian.koessler@inhouse.wko.at

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Kürzung der IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als „IP-Masking“ bezeichnet). Hierbei werden die letzten beiden Ziffern, bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt, bzw. durch Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert werden.

TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten gehörten öffentliche Stellen, insbesondere aufgrund von Förderverträgen, bei denen die Kreativwirtschaft Austria Förderempfängerin ist und es können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb der Wirtschaftskammerorganisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Speicherdauer

Wir speichern dein Daten grundsätzlich nur, solange es erforderlich ist, aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen, bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website bereitzustellen und zu optimieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf Deinem Gerät gespeichert werden. Einige sind technisch notwendig, andere dienen Analyse- oder Marketingzwecken. Rechtsgrundlage ist entweder Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern die Cookies für den Betrieb erforderlich sind. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder Cookies über die Einstellungen Deines Browsers deaktivieren.

Wir verwenden Session-Cookies, die werden beim Schließen des Browsers gelöscht werden und permanente Cookies, die bis zu 2 Jahre gespeichert bleiben, sofern nicht anders angegeben.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool (Borlabs) oder über die Browser-Einstellungen widerrufen. Weitere Opt-Out-Möglichkeiten: https://optout.aboutads.info (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster) oder https://www.youronlinechoices.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)

Cookie-Einwilligungs-Management mit Borlabs

Wir nutzen das Tool BorlabsCookie, um Deine Einwilligung in die Verwendung von Cookies zu verwalten. Dabei wird Deine Zustimmung gespeichert, damit wir sie nicht bei jedem Besuch erneut abfragen müssen und um gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen.

Die Speicherung erfolgt lokal auf unserem Server und/oder in einem Opt-In-Cookie auf Deinem Gerät. Es werden eine pseudonyme Nutzer-ID, Sprache, Art der Einwilligung und der Zeitpunkt gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

BorlabsCookie: Cookie-Einwilligungs-Management;
Dienstanbieter: Lokal auf unserem Server gehostet, keine Datenweitergabe an Dritte;
Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Weitere Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer:innen-ID, Sprache sowie Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe serverseitig und im Cookie auf dem Gerät der Nutzer:innen gespeichert.

Übersichtstabelle zu Cookies

Anbieter / Dienst	Zweck	Cookie-Typ	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Hetzner (Server)	Technisch notwendige Server-Cookies	Session	Session	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Borlabs Cookie	Speichern der Einwilligung	Funktional	1 Jahr	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
MailChimp	Newsletter-Tracking	Marketing	bis 1 Jahr	Einwilligung
Google Tag Manager	Verwaltung von Tags	Funktional	bis 1 Jahr	Berechtigtes Interesse
Matomo	Reichweitenanalyse (anonymisiert)	Analyse	bis 13 Monate	Einwilligung
Meta / Facebook Pixel	Conversion-Tracking, Retargeting	Marketing	bis 3 Monate	Einwilligung
Hotjar	Nutzerverhalten-Analyse	Analyse	bis 1 Jahr	Einwilligung
LinkedIn Insight Tag	Conversion-Tracking	Marketing	bis 6 Monate	Einwilligung
Google Maps / API	Kartendarstellung	Funktional	bis 6 Monate	Einwilligung
YouTube	Video-Einbettung, Tracking	Marketing	bis 6 Monate	Einwilligung
KI-Chatbot	Chat-Funktion mit KI-System MyGPT	Funktional	Session	Berechtigtes Interesse
Bugsnag	Fehleranalyse	Funktional	bis 1 Jahr	Berechtigtes Interesse
Google Ads	Conversion-Tracking	Marketing	bis 3 Monate	Einwilligung
UTM-Parameter	Grundfunktion für Kampagnen-Tracking	Funktional	Session	Berechtigtes Interesse
Social Media Links	Verlinkung zu externen Plattformen	Funktional	Session	Berechtigtes Interesse
Google Fonts	Schriftartenbereitstellung	Funktional	bis 1 Jahr	Berechtigtes Interesse

Webhosting und E-Mail-Dienste

Wir nutzen die Leistungen der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, für das Hosting unserer Website sowie für den Versand und Empfang von E-Mails. Hetzner stellt uns Speicherplatz, Rechenkapazitäten und die technische Infrastruktur zur Verfügung. Im Rahmen dieser Leistungen verarbeitet Hetzner personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website oder bei der Kommunikation per E-Mail anfallen. Dazu gehören insbesondere:

Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite, Browserinformationen), Inhalte, die Du über unsere Website übermittelst, sowie Daten aus dem E-Mail-Verkehr.

Hetzner: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten);
Dienstanbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.hetzner.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)
Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)

Anmeldungen zu Veranstaltungen und Bewerbungen für Serviceangebote

Über unsere Website bieten wir Anmeldemasken für die Teilnahme an Veranstaltungen sowie für Bewerbungen zu unseren Serviceangeboten an. Dabei erheben wir personenbezogene Daten, die für die Anmeldung oder Bewerbung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Name,
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Weitere Angaben, die für die Teilnahmebedingungen oder ein Auswahlverfahren notwendig sind

Zweck der Verarbeitung: Durchführung der Anmeldung oder Bewerbung, Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten sowie ggf. rechtlicher Anforderungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).
Speicherdauer: Die Daten werden in einer Datenbank unserer Website gespeichert und zusätzlich per E-Mail an kreativwirtschaft@wko.at übermittelt. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung unserer rechtlichen oder vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger: Kreativwirtschaft Austria (WKO), interne Bearbeitung durch autorisierte Mitarbeiter:innen.
Sicherheit: Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Deine Daten zu schützen.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer:innen- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzer:innenfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Kontaktformular: Wenn Nutzer:innen über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend „Publikationsmedium“). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer:innen (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer:innen von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzer:innenfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer:innen maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist“) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Newsletter-Versand über Mailchimp

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir die Dienste von Mailchimp. Mailchimp ermöglicht uns, Newsletter zu erstellen, zu versenden und zu verwalten. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Du uns bei der Anmeldung zum Newsletter zur Verfügung stellst (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs und Interaktionen mit dem Newsletter (z. B. Öffnungs- und Klickraten) verarbeitet werden.

Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch); Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer:innen zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer:innen zu versenden.Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer:innen sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer:innen.Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden. In diesem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

Mailchimp

Leistungen im Bereich E-Mail-Marketing und Newsletter-Management;
Dienstanbieter: Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, California 94043, USA;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für den Newsletter-Versand; berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für statistische Auswertungen;
Website: https://www.mailchimp.com;
Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenübermittlung in die USA: erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF);
Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen gemäß Art. 28 DSGVO.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucher:innenströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besucher:innen, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer:innen in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer:innen gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer:innen. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer:innen (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer:innen, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer:innen (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer:innen von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit Nutzer:innenbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzer:innenprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Klickverfolgung; A/B-Tests; Heatmaps (Mausbewegungen seitens der Nutzer:innen, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden.); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzer:innenfreundlichkeit.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können (hierzu wird auf weitere Angaben in dieser Datenschutzerklärung verwiesen). Mit dem Tag Manager selbst, das die Tags implementiert, werden daher z. B. noch keine Profile der Nutzer:innen erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzer:innens, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen;

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);
Website: https://marketingplatform.google.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Hotjar Observe

Software zur Analyse und Optimierung von Onlineangeboten auf Grundlage von pseudonym durchgeführten Messungen und Analysen des Nutzer:innenverhaltens, zu denen insbesondere A/B-Tests (Messung der Beliebtheit und Nutzer:innenfreundlichkeit von unterschiedlichen Inhalten und Funktionen), Messung von Klickstrecken und der Interaktion mit Inhalten und Funktionen des Onlineangebotes (sog. Heatmaps und Recordings) gehören können;

Dienstanbieter: Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);j
Website: www.hotjar.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: www.hotjar.com/legal/policies/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Löschung von Daten: Die Cookies, die Hotjar nutzt, haben eine unterschiedliche „Lebensdauer“; manche bleiben bis zu 365 Tagen, manche nur während des aktuellen Besuchs gültig; Cookie-Richtlinie: www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Widerspruchsmöglichkeit (OptOut): www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Matomo

Bei Matomo handelt es sich um eine Software, die zu Zwecken der Webanalyse und Reichweitenmessung eingesetzt wird. Im Rahmen der Nutzung von Matomo werden Cookies erzeugt und auf dem Endgerät der Nutzer:innen gespeichert. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer:innen werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt. Die Cookies werden für einen maximalen Zeitraum von 13 Monaten gespeichert: https://matomo.org/faq/general/faq_146/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);
Löschung von Daten: Die Cookies haben eine Speicherdauer von maximal 13 Monaten.

UTM-Parameter

Wir verwenden sogenannte UTM-Parameter (Urchin Tracking Module) in Links, um die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren. UTM-Parameter sind kurze Textbausteine, die an die URL angehängt werden und Informationen wie Kampagnenname, Quelle, Medium oder Inhalt enthalten. Diese Parameter helfen uns, zu erkennen, über welche Kampagne oder Plattform du auf unsere Website gelangt bist. Wenn UTM-Parameter in der URL angeführt sind, hat für sich genommen keine Funktion. Andere Tracking Tools, nutzen die UTM-Parameter aber, um abzuspeichern über welche zB. Kampagnen du auf unsere Website gekommen bist. Diese Tracking Tools sind in der Datenschutzerklärung zu Webanalystetools angeführt und müssen vorab von dir genehmigt werden.

Verarbeitete Datenarten:
URL-Parameter (z. B. Kampagnenname, Quelle, Medium)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickpfade)
Meta-Daten (z. B. Zeitangaben, Browserinformationen)
Die UTM-Parameter selbst enthalten keine personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie werden in Verbindung mit Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics) genutzt, um statistische Auswertungen vorzunehmen.
Dienstanbieter: Je nach eingesetztem Analyse-Tool (z. B. Google LLC für Google Analytics)
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots; sofern Tracking-Cookies gesetzt werden, erfolgt dies nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: UTM-Parameter werden nur temporär verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Die Auswertung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert.
Opt-Out: Du kannst die Verarbeitung durch die Tracking Tools durch entsprechende Einstellungen in unserem Consent-Tool oder durch die Deaktivierung von Cookies in Deinem Browser verhindern. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung zu Webanalyse-Tools.

Bugsnag

Fehler- und Performance-Monitoring. Bugsnag hilft uns, technische Probleme zu erkennen und zu beheben, um die Stabilität und Sicherheit unseres Online-Angebots zu gewährleisten.

Verarbeitete Datenarten: IP-Adresse, technische Informationen zu Deinem Gerät und Browser, Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt und Art des Fehlers), sowie pseudonymisierte Identifikatoren. Es werden keine Klardaten wie Name oder E-Mail-Adresse gespeichert.
Zweck der Verarbeitung: Fehleranalyse, Stabilität und Sicherheit unserer Website und Apps.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren und funktionsfähigen Website.
Dienstanbieter: SmartBear Software Inc., 450 Artisan Way, Somerville, MA 02145, USA
Website: https://www.bugsnag.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)
Datenschutzerklärung: https://smartbear.com/privacy/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)
Datenübermittlung in die USA: SmartBear ist Teilnehmer am EU-US Data Privacy Framework, das einen sicheren Datentransfer gewährleistet. Zusätzlich werden Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO) verwendet, um ein

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten mit den nachfolgenden Tools zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer:innen sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Nähere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Facebook-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences)

Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzer:innenn bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes „Audience Network“ www.facebook.com/audiencenetwork/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster) ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer:innen entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer:innen nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte „Konversionsmessung“);

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);
Website https://ww.facebook.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://ww.facebook.com/about/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer:innen, d.h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit („Zusatz für Verantwortliche“, https://ww.facebook.com/legal/controller_addendum (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)) verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
Einwilligung und Widerruf: Facebook-Pixel wird erst nach Deiner Zustimmung über unser Consent-Management-Tool aktiviert. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen.

LinkedIn Insight: Insights Tag / Konversionsmessung;

Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO);
Website: https://ww.linkedin.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster),
CookiePolicy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Einwilligung und Widerruf: LinkedIn Insight wird erst nach Deiner Zustimmung über unser Consent-Management-Tool aktiviert. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen. Weitere Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out) https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um unsere Produkte und Dienstleistungen online zu bewerben. Google Ads ermöglicht uns, Anzeigen gezielt auszuspielen und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen. Dabei werden Cookies gesetzt, die Informationen über Deine Interaktionen mit unseren Anzeigen speichern.
Verarbeitete Datenarten: IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen, Suchanfragen, Interaktionen mit Anzeigen, Cookies. Diese Daten können zur Bildung von pseudonymen Nutzerprofilen verwendet werden. Eine persönliche Identifikation erfolgt nicht.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Tracking und Remarketing; berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für statistische Auswertungen
Website: https://ads.google.com
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)
Weitere Informationen: Datenübermittlung in die USA erfolgt an Google LLC auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF) und der Standardvertragsklauseln. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen (Art. 28 DSGVO).
Einwilligung und Widerruf: Google Ads wird erst nach Deiner Zustimmung über unser Consent-Management-Tool aktiviert. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen.
Opt-Out-Möglichkeiten: https://www.google.com/settings/ads (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster) Global: https://optout.aboutads.info

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer:innen, um mit den dort aktiven Nutzer:innenn zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer:innen außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer:innen Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer:innen erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer:innen innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer:innen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer:innen entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer:innen gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer:innen gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzer:innenn verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer:innen Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer:innen und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Instagram

Soziales Netzwerk

Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.instagram.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Facebook-Seiten

Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer:innen sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: www.facebook.com/policy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)), sowie Informationen über die von den Nutzer:innenn genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: www.facebook.com/policy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu Seiten-Insights“, www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster)), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer:innen können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer:innen (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den „Informationen zu Seiten-Insights“ (www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster));

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: www.facebook.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: www.facebook.com/about/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum;
Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).

LinkedIn: Soziales Netzwerk;
Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: www.linkedin.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: www.linkedin.com/legal/privacy-policy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).
YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform;
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Widerspruchsmöglichkeit (Opt Out): https://adssettings.google.com/authenticated (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer:innen verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer:innen gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
Betroffene Personen: Nutzer:innen (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer:innen von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzer:innenfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer:innen gehören;
Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://mapsplatform.google.com/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Google Maps APIs und SDKs:

Schnittstellen zu den Karten- und Standortdiensten von Google, die z. B. eine Ergänzung von Adresseneingaben, Standortbestimmungen, Entfernungsberechnungen oder Bereitstellung von ergänzenden Informationen zu Stand- und sonstigen Orten erlauben;
Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://mapsplatform.google.com/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).YouTube-Videos: Videoinhalte;
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: www.youtube.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster),
Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

YouTube-Videos

Videoinhalte; YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil „youtube-nocookie“) im sogenannten „Erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzer:innenaktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können Angaben zur Interaktion der Nutzer:innen mit dem Video (z.B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werden;
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.youtube.com (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

CLUEVO LMS

Wir nutzen das WordPress-Plugin CLUEVO LMS, um unsere Website um ein Learning Management System (LMS) zu erweitern. CLUEVO LMS ermöglicht die Bereitstellung von Lernmodulen im SCORM-Standard.
Datenschutzrelevante Informationen: CLUEVO LMS setzt keine Cookies.
Es werden weder Cookies vom Webserver an den Browser gesendet noch durch Skripte (z. B. JavaScript) erzeugt.
Wenn Du als Gast-User (ohne Login) ein CLUEVO-Lernmodul startest, wird weder Deine IP-Adresse gespeichert noch an Dritte übermittelt.
Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben, sodass keine Rückschlüsse auf Deine Identität möglich sind.

Dienstanbieter: CLUEVO; Eichenstrasse 45c, 6922 Wolfurt, ÖSTERREICH
Website: https://cluevo.at/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster);
Datenschutzerklärung: https://cluevo.at/datenschutzerklaerung/ (Öffnet in einem neuen Tab oder Fenster).

Chatbot mit KI-System MyGPT

KreativKarl ist ein KI-gestützter Chatbot, ein Service der Kreativwirtschaft Austria, basierend auf dem KI-System MyGPT. Wenn Du den Chat nutzt, werden Deine Eingaben (z. B. Anfragen, Projektideen, Feedback) verarbeitet, um Dir passende Empfehlungen und Briefings zu erstellen.
Datenverarbeitung: Wenn Du KreativKarl Dein Anliegen oder Deine Projektidee schilderst, werden diese Informationen genutzt, um dein Vorhaben zu verstehen, Vorschläge für kreative Umsetzungen zu entwickeln, passende Kreativschaffende auszuwählen.
Technische Verarbeitung: Zur Analyse Deiner Eingaben setzt KreativKarl moderne KI-Verfahren ein, darunter sprachbasierte Modelle (LLM) und semantische Suche. Verarbeitete Daten: Chat-Inhalte, technische Logdaten. Keine zusätzlichen Tracker oder Analyse-Tools.
Speicherort: Alle Daten werden ausschließlich in der EU (Azure-Region „West-Europe“) verarbeitet.
Schutz Deiner Daten: Deine Angaben werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Alle Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Deines konkreten Anliegens genutzt.
Verbesserung des Angebots: Zur Optimierung des Services können anonymisierte Nutzungsdaten ausgewertet werden (z. B. häufig angefragte Themen). Diese Auswertungen lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, wenn Du den Service nutzt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots).
Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Deines Anliegens erforderlich ist. Anonymisierte Nutzungsdaten können länger aufbewahrt werden.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitungen oder gesetzliche Vorgaben dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Bitte informiere Dich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung.

Wenn durch eine Änderung Deine Mitwirkung erforderlich wird (z. B. eine neue Einwilligung) oder eine individuelle Benachrichtigung gesetzlich vorgeschrieben ist, informieren wir Dich entsprechend.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen oder Kontaktinformationen von Unternehmen oder Organisationen angeben, beachte bitte, dass sich diese Angaben im Laufe der Zeit ändern können. Prüfe die Daten daher vor einer Kontaktaufnahme.

Deine Rechte bei personenbezogenen Daten

Nach geltendem Recht bist du unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen deiner personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten allfällige zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, wobei ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt lässt (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche deine personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Wien